Per contattarci puoi inviare un messaggio tramite il servizio whatsapp dedicato, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 18:00 oppure puoi inviarci una e-mail all’indirizzo info@lallohallo.com.

Potrai verificare lo stato del tuo ordine tramite la sezione dedicata “traccia l’ordine” in alto a destra, nella Home. Al momento della spedizione riceverai inoltre una e-mail di conferma ordine tramite la quale avrai la possibilità di verificare lo stato di spedizione. 

Le spedizioni sono gratuite, nell’ambito dei confini nazionali, per ordini di un importo superiore ai 79 euro e con un peso inferiore ai 25kg. In caso di ordini di peso superiori, verranno applicate delle maggiorazioni che possono essere consultate nella sezione “Spedizioni” 

In genere tra i 2 e i 5 giorni lavorativi, ad eccezione delle isole per le quali potrebbero essere necessari anche 8 giorni.

Contattaci tramite l’apposita piattaforma ed illustraci il problema.

Prenderemo in carico la richiesta mediante il nostro servizio di assistenza, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 18:00, dove un nostro operatore risponderà nel minor tempo possibile, fornendo tutte le indicazioni necessarie.

E’ possibile anche inviare una mail all’indirizzo “info@lallohallo.com”, tramite il quale sarà fornita una risposta entro 48h.