Ordini e resi

Gli ordini potranno essere effettuati presso il nostro shop previa registrazione.

Eventuali scontistiche e promozioni potranno essere cambiate nel corso del tempo.

Per quanto riguarda i resi, come previsto dal DLn°21/2014, è possibile esercitare il diritto di ripensamento e quindi chiedere un reso parziale o totale dell’ordine effettuato, entro e non oltre 14 giorni dalla data di consegna della merce.

Prenderemo in carico la richiesta mediante il nostro servizio di assistenza, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle 18:00, dove un nostro operatore risponderà nel minor tempo possibile, fornendo tutte le indicazioni necessarie.

E’ possibile anche inviare una mail all’indirizzo “info@lallohallo.com”, tramite il quale sarà fornita una risposta entro 48h. 

NB: le spese di spedizione sono a carico del cliente; una volta pervenuta la merce negli uffici logistici di LalloHallo e verificata l’integrità degli imballi e del contenuto, i nostri uffici amministrativi provvederanno a rimborsare l’importo speso pari al valore del reso, tramite lo stesso circuito e lo stesso canale utilizzati all’atto dell’acquisto.