Le spedizioni di articoli acquistati da parte del cliente verranno consegnate all’indirizzo di destinazione indicativamente entro 2-4 giorni lavorativi (salvo eccezioni o zone che richiedono tempi di consegna maggiori).
Gli ordini sono evasi entro 24/48h dalla ricezione dell’ordine, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi, affidando i tempi logistici ai corrieri che operano negli stessi giorni.
I costi di spedizione nella penisola italiana, Sicilia e Sardegna sono:
- 5,90€ spedizione standard per ordini fino a 79€
- Gratis per ordini superiori a 79€
Per la città di Venezia e le isole minori:
- 11,50€ spedizione standard per ordini fino a 79€
- Gratis per ordini superiori a 79€
LalloHallo non evade gli ordini provenienti dalle zone di Livigno e Campione d’Italia
Al momento della spedizione il cliente avrà la possibilità di verificare lo stato di spedizione tramite un codice di tracciamento inviato presso la propria casella di posta elettronica (Tracking).
I tempi di consegna indicati sono da considerarsi puramente indicativi ed un eventuale ritardo non legittima il cliente al rifiuto della consegna e/o alla richiesta di risarcimenti o indennizzi.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro e non danneggiato e che il numero di colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; eventuali danni dovranno essere immediatamente rilevati ed indicati sul documento di consegna del prodotto da riconsegnare al corriere. Eventuali problemi relativi alla corrispondenza o integrità dei prodotti acquistati dovranno essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna.
LalloHallo si riserva di accettare o meno consegne al di fuori dai confini nazionali; in ogni caso, le spese di spedizione ed i tempi di consegna potrebbero subire variazioni. Per consegne in paesi al di fuori dell’Unione Europea, eventuali spese doganali saranno a carico del destinatario, il quale è invitato a contattare le autorità doganali del proprio paese per verificare costi e limiti di importazione.
Per la Calabria, Sicilia e Sardegna, per le isole minori e territori geograficamente perimetrali o dissestati le tempistiche di spedizione potrebbero subire dei ritardi.
Spedizioni pesanti
Al fine di poter assorbire nella maniera più equa i costi di gestione di spedizioni particolarmente pesanti o voluminose è richiesta la compartecipazione del cliente alle maggiorazioni delle spese di spedizione. Pertanto verranno applicate, direttamente nel carrello in fase d’acquisto, le seguenti maggiorazioni al costo di spedizione, indipendentemente dal raggiungimento della quota di euro 79,00 per la spedizione gratuita:
- Per ordini di peso compreso tra i 25 e i 39,99kg, sarà addizionata una quota di 2,90 €
- Per ordini dai 40kg di peso in poi, sarà addizionata una quota di 4,90 €
Ad esempio, nel caso di un ordine di importo di 90€ e del peso di 30kg, la spedizione avrà un costo di 2,90€. Invece, nel caso di un ordine di importo pari a 30 € e peso pari a 30kg, la spedizione avrà il costo di 8,80€ (5,90 € spedizione standard+ 2,90€ maggiorazione).